Livraison (Delivery)

Bienvenue sur notre page de livraison. Chez Flormenia, nous nous engageons à offrir une expérience de livraison fiable et transparente pour chaque commande que vous passez sur notre site.

1. Zones de Livraison :

Nous livrons actuellement dans tout le Maroc. Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région lors du processus de commande.

2. Frais de Livraison :

Les frais de livraison seront calculés lors du processus de commande en fonction de votre emplacement et du poids total des produits. Les détails seront clairement indiqués avant la confirmation de votre commande.

3. Livraison Gratuite :

Profitez de la livraison gratuite partout au Maroc pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 1000 DHS.

4. Délais de Livraison :

Nous nous efforçons de traiter et de livrer votre commande dans les délais les plus brefs possibles. Les délais estimés seront indiqués lors du processus de commande. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre contrôle.

5. Suivi de Commande :

Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande. Utilisez ce numéro pour suivre l'état de votre livraison sur notre site ou sur le site du transporteur.

6. Options de Livraison :

Nous proposons différentes options de livraison pour répondre à vos besoins, y compris la livraison standard et express. Choisissez l'option qui vous convient le mieux lors du processus de commande.

7. Réception de la Commande :

Assurez-vous d'être disponible à l'adresse de livraison fournie lors de la période de livraison estimée. Si vous n'êtes pas disponible, des instructions sur la manière de récupérer votre colis seront laissées par le transporteur.

8. Problèmes de Livraison :

En cas de problème avec votre livraison, veuillez nous contacter immédiatement à contact@flormenia.com  ou au  0663080668 . Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème rapidement.

9. Retours et Remboursements :

Consultez notre page de retours pour connaître notre politique en matière de retours et de remboursements en cas de problème avec votre commande.

Merci de choisir Flormenia. Nous espérons que votre expérience de livraison sera aussi exceptionnelle que nos produits. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à contact@flormenia.com  ou au 0663080668 .