Conditions de vente
Bienvenue sur la page des conditions de vente de Flormenia. Veuillez lire attentivement les termes suivants qui régissent vos achats sur notre site.
1. Commandes :
Toutes les commandes sont sujettes à la disponibilité des produits. En cas d'indisponibilité, nous vous informerons rapidement et vous proposerons des alternatives si possible.
2. Prix :
Les prix affichés sur notre site sont en DH et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés séparément lors du processus de commande.
3. Paiement :
Les règlements s'effectuent en espèces au moment de la livraison grâce à notre option "Paiement à la Livraison"
4. Livraison :
Les délais de livraison estimés sont fournis lors de la commande. Nous nous efforçons de respecter ces délais, mais des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
5. Retours :
Consultez notre page de retours pour connaître notre politique en matière de retours, incluant les délais et les conditions.
6. Droit de Rétractation :
Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans les 24h suivant la réception des produits. Consultez notre page de retours pour plus de détails sur le processus de rétractation.
7. Confidentialité et Sécurité :
Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous utilisons des protocoles de sécurité pour protéger vos données.
8. Service Clientèle :
Notre équipe de service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous à contact@flormenia.com ou appelez-nous au 0663080668 du lundi au vendredi de 9h30 à 18h.
En effectuant un achat sur Flormenia, vous acceptez les conditions de vente énoncées ci-dessus. Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous accompagner dans votre parcours beauté.